Kik vesznek részt a közvetítés ülésén
A közvetítői ülés résztvevői általában a vitázó felek, jogi képviselőik és a közvetítő. Egyes esetekben más érdekelt felek, például családtagok, üzleti partnerek vagy közösségi vezetők is meghívást kaphatnak a folyamatban való részvételre.
Mi az alternatív vitarendezés
Sok munkahelyen konfliktusok vagy viták alakulhatnak ki a rossz kommunikációból, a személyiségi összeütközésekből vagy a diszkrimináció állításaiból. A produktív és pozitív munkahelyi környezet fenntartásához kulcsfontosságú lehet egy hatékony és eredményes módszer megtalálása e problémák megoldására. Az alternatív vitarendezés (ADR) egy olyan megközelítés, amely az elmúlt években népszerűvé vált ezeknek a problémáknak a megoldásaként. A Kereskedelmi Minisztériumban az ADR-t alternatív módszerként kínálják a munkahelyi viták megoldására a hagyományos egyenlő foglalkoztatási lehetőség (EEO) informális tanácsadás vagy formális panasztétel helyett. Az ADR-nek a szokásos módszereken túl számos alternatívája áll rendelkezésre, így értékes eszköze a konfliktusok megoldásának.
Mik a mediáció céljai
A közvetítés elsődleges célja, hogy olyan semleges platformot biztosítson, ahol az érintett felek kifejezhetik aggályaikat, és közösen dolgozhatnak a kölcsönösen elfogadott megoldáson. Ezt a folyamatot egy szakképzett, sikeresen végzett mediátorképzést végző mediátor képzés és akinek feladata a beszélgetés konstruktív párbeszédre terelése.
A mediáció másik fontos célja, hogy biztonságos teret biztosítson a feleknek, ahol aggodalmaiknak és érzelmeiknek az ítélettől vagy megtorlástól való félelem nélkül hangot adhatnak. Ez különösen fontos olyan helyzetekben, amikor a konfliktus különösen vitatott vagy érzelmi töltetű. A nyitott kommunikáció és a kölcsönös tisztelet környezetének megteremtésével a közvetítő elősegítheti a bizalom és a megértés érzését a felek között.
A mediáció negatív és pozitív oldala
Pozitívum, hogy a közvetítés költséghatékony és időszerű megoldást jelenthet a konfliktusokra. A peres eljáráshoz képest, amely hosszadalmas és költséges is lehet, a mediáció órák vagy napok alatt lezajlik. A közvetítés azt is lehetővé teszi a feleknek, hogy fenntartsák a vita kimenetelének ellenőrzését, és kreatívabb és együttműködésen alapuló megoldáshoz vezethet, amely mindkét fél igényeit kielégíti.
A negatív oldalon a mediáció nem mindig sikeres. Egyes esetekben előfordulhat, hogy a felek nem hajlandók kompromisszumot kötni vagy megegyezni, és mégis bíróság elé kerülhetnek. Ezenkívül előfordulhat, hogy egyes közvetítők nem rendelkeznek a szükséges készségekkel vagy tapasztalattal bizonyos típusú viták hatékony közvetítéséhez. A felek nyomást vagy kényszert is érezhetnek arra, hogy megegyezésre jussanak, ami a jövőben problémákhoz vezethet.
Közvetítő szerepe és általános magatartása
A közvetítő szerepe kulcsfontosságú a vitázó felek közötti kommunikáció kialakításában, fenntartásában és javításában. Curle szerint, aki az "aktív közvetítést" hangsúlyozza, ez magában foglalja az együttműködési tárgyalások iránti hajlandóságot. Ezenkívül a közvetítőnek az érintett felek beleegyezésével meg kell határoznia az alapvető szabályokat, és figyelmesen meg kell hallgatnia verbális és non-verbális kommunikációs eszközeiket. A bizalom növelése érdekében a közvetítőnek "barátkoznia" kell a vitázókkal a közvetítési folyamat során.
Hatékony-e a mediáció Magyarországon
Az elmúlt években Magyarország egyre nagyobb érdeklődést mutatott az alternatív vitarendezési mechanizmusok, különösen a mediáció iránt, mint a hagyományos bírósági eljárásokon kívüli konfliktusmegoldás eszköze iránt. Ennek eredményeként a mediáció egyre hatékonyabb eszközzé válik a magyar vitarendezési környezetben.
Ennek a tendenciának az egyik oka a magyar kormány által a közelmúltban a közvetítés támogatására és előmozdítására hozott jogszabályi intézkedések. A 2018. évi XXXV. törvény például létrehozta a minősített közvetítők országos listáját, amelynek célja a közvetítői szolgáltatások minőségének és elérhetőségének javítása az egész országban. Emellett a kormány képzési programokat vezetett be a mediátorok számára, amelyek a különféle konfliktusok hatékony és szakszerű kezeléséhez szükséges készségeket és ismereteket biztosítanak számukra.
Közvetítés Sikerek Statisztikák
A névtelen felmérés azt mutatja, hogy a közvetítés 65-67%-a teljes vagy részleges megállapodást eredményezett.
Mi a közvetítés?
Hogyan használjuk?
@untangled_ What is #Mediation
